為提高公司營銷隊伍的整體素質和職業素養,豐富營銷人員的理論知識和銷售技巧,強化團隊建設,為公司的發展壯大奠定良好基礎,集團公司人力資源部于7月1日至2日組織開展了業務員專項培訓工作。此次培訓共有來自集團公司區域營銷類事業部和營銷中心全體員工以及子公司部分營銷人員79人參加。
此次培訓以集團公司營銷、技術骨幹開展為期半天的針對性專業技能培訓拉開帷幕,我們還特地邀請了知名銷售專家程廣見進行授課。程老師創新性地将大客戶銷售流程轉換為餅狀圖模式,以客戶為核心,繼而細化分成“需求”、“價值”、“價格”、“體驗”、“資料”、“信任”六大模塊,以六大模塊為切入點詳細分析了整個大客戶銷售流程。此外還生動地将銷售過程中可能遇到的談判對手比喻為鷹、羊、狐、驢四種動物,總結他們的性格、特征、特點、習慣和喜好,有技巧地通過“1+2+1”模式,在銷售過程中對症下藥,突破大客戶拿下訂單。由于銷售行業的特殊性,後期客戶關系維護也是必不可少的一部分,程老師提出可以采取“個性化服務”理念,更好地增強公司品牌效應。
整個培訓課程全面豐富,加入多種培訓因素,如互動搶答、團隊遊戲、案例分析、分組探讨、團隊展示等,學員參與性強,現場氛圍十分活躍。課程結束後,人力資源部通過發放《培訓課程評價表》進一步了解員工學習情況,确保培訓取得實質性效果。培訓結束後,參訓人員均表示,在接下來的工作中積極進取,将理論知識運用到實際工作中,跟随公司發展的腳步,全力打造一支高素質、高效率的北辰優秀營銷團隊!